La Cadena de Fenómenos Indeseados (CFI) es utilizada por la metodología SIT para la descripción lógica de una situación problemática. Esta presenta los elementos de la situación que son molestos y cómo se relacionan entre si, sin llegar a ser un análisis de causa raíz exhaustivo.
Para crear la cadena, empezamos rápidamente definiendo el “ancla” CFI y después escalamos la cadena preguntándonos “¿y qué”?, y bajamos la cadena preguntándonos “¿Por qué?“
Describa cada efecto indeseado con una frase corta y basada en hechos que involucren componentes del mundo del problema.
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